Eine der Herausforderungen für große Versorgungsunternehmen mit mehreren GIS-, Ausfall Management, Kundeninformations- und anderen Systemen, die oft das Ergebnis von Fusionen sind, besteht darin, räumliche und damit verbundene Daten in verschiedenen, oft inkompatiblen Systemen für alle Nutzer und nicht nur für GIS-Fachleute zugänglich zu machen.
Auf der Distributech 2018 beschrieb Duke Energy ein webbasiertes Standardprodukt auf der Grundlage von Open-Source-Komponenten, das von 8000 Nutzern verwendet wird, von denen 2000 es täglich rund um die Uhr nutzen, um sowohl online als auch offline über Laptops, Tablets und Telefone auf GIS und damit verbundene Daten in verschiedenen GIS-Systemen zuzugreifen. Ein wichtiger Vorteil des von Duke bei der Auswahl des Produkts angewandten Auswahlverfahrens bestand darin, dass es einem relativen Newcomer ermöglicht wurde, erfolgreich mit den traditionellen GIS-Etablierten zu konkurrieren.
Hintergrund
Große Energieversorgungsunternehmen in Investorenbesitz sind oft das Ergebnis von Fusionen. So fusionierten 2012 Duke Energy und Progress Energy zum größten US-Versorgungsunternehmen mit 7,4 Millionen US-Kunden und einer Stromerzeugungskapazität von rund 52 700 Megawatt. Die Herausforderung für die IT-Verantwortlichen besteht darin, die vielen unterschiedlichen IT-Systeme zu verwalten, die bei solchen Fusionen zusammengeführt werden. In der Vergangenheit haben Duke Energy und Progress Energy alle wichtigen GIS-Systeme eingesetzt, darunter Synercom, Intergraph FRAMME, GE Smallworld, ESRI, Intergraph GTechnology und IBM GFIS. Der Zugriff auf die wertvollen Betriebsdaten in mehreren Systemen ist eine Herausforderung, da jedes System seine eigene Benutzeroberfläche und Befehlsstruktur hat. Im Laufe der Jahre habe ich eine Reihe von Lösungen gesehen, mit denen versucht wurde, einen gemeinsamen Viewer für die Visualisierung von Daten aus verschiedenen Datenquellen bereitzustellen. Aber jede dieser Lösungen hatte ihre Grenzen, z. B. mussten alle Daten mit einer zentralen Oracle-Datenbank synchronisiert werden, oder sie konnte nur online ausgeführt werden, was die Bereitstellung vor Ort erschwerte, oder sie bot nur begrenzte Unterstützung für die vielen GIS und Benutzerdateien, die von Versorgungsunternehmen verwendet werden, oder sie unterstützte iOS auf Handheld-Geräten, aber nicht Android, oder sie unterstützte keine offenen Standards wie OGC WMS und WFS, oder sie unterstützte nicht Google Maps, oder sie war so komplex, dass die Benutzer eine umfangreiche Schulung benötigten und es war wie Zähneziehen, sie dazu zu bringen, sie zu benutzen.
Auf der Distributech 2018 beschrieben Ron York, Lead Consultant/ GIS, und Francisco Sarmento, Lead Consultant, beide bei Duke Energy, wie Duke das Problem eines gemeinsamen Viewers für mehrere verschiedene GIS-Systeme gelöst hat, das durch die Fusion von Duke und Progress entstanden ist. Sie beschrieben auch das etwas ungewöhnliche Verfahren, mit dem Duke den Anbieter ausgewählt hat, dessen Produkt die erfolgreiche Lösung darstellt.
Geodatenkomponenten mit offenem Quellcode
Ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal des von Duke gewählten Produkts ist, dass es Open-Source-Komponenten nutzt; PostGIS, GeoServer und Leaflet sind die wichtigsten davon. Das Produkt baut auf dem kollektiven Wissen, dem Code und dem Support der weltweiten Open-Source-Gemeinschaft für Geodaten auf. Leaflet ist die führende Open-Source-JavaScript-Bibliothek für mobilfreundliche interaktive Karten. PostGIS fügt der relationalen Datenbank PostgreSQL räumliche Fähigkeiten hinzu. Es erweitert PostgreSQL, so dass es räumliche Daten speichern, abfragen und bearbeiten kann. GeoServer ist ein Webserver, der es ermöglicht, Karten und Daten in einer Vielzahl von Formaten an Standard-Clients wie Webbrowser und Desktop-GIS-Programme zu liefern. Die Daten werden über Standardschnittstellen des Open Geospatial Consortium (OGC) veröffentlicht, wie z. B. WMS und WFS. Dies sind alles Projekte der Open Source Geospatial Foundation (OSGEO).
Unterstützung mehrerer GIS
Das von Duke ausgewählte Produkt unterstützt ESRI ArcGIS, GE Smallworld, Intergraph GTechnology, spatialNET und Google Maps. Bei Duke wird es für den Zugriff auf Daten in mehreren GIS sowie auf Nicht-GIS-Daten in Maximo, SAP, drei verschiedenen Ausfall Management Systemen und vier oder fünf Kundeninformationssystemen verwendet und kann mit CAD-Zeichnungen, Fotos und Bildern verknüpft werden. Wichtig für die technischen Benutzer ist, dass die ursprüngliche Symbologie und die Hintergrundkarten der verschiedenen GIS-Systeme erhalten bleiben.
Online und offline
Ein weiterer entscheidender Vorteil der Duke-Lösung ist, dass sie sowohl offline als auch online eingesetzt werden kann und in der Lage ist, Online- und Offline-Daten nahtlos zu kombinieren und zwischen ihnen zu wechseln.
Mobile und Bürogeräte
Sie unterstützt sowohl mobile als auch Bürogeräte und läuft auf Laptops, Tablets und Telefonen mit iOS, Android und Windows. Die Benutzeroberfläche passt sich automatisch an jedes Gerät an und zeigt Kartenebenen, Formulare und andere Daten in einer Weise an, die für jedes Gerät geeignet ist.
Synchronisierter oder direkter Zugang zu Datenbanken
Es bietet zwei Möglichkeiten des Datenzugriffs: zum einen den regelmäßigen Import oder die Synchronisierung von Daten in die räumliche Datenbank des Systems, die PostGIS verwendet, und zum anderen den direkten Zugriff auf die Daten über einen Webdienst. Es unterstützt ESRI REST Services, die von ArcGIS Online und ArcGIS Enterprise verwendet werden, sowie die OGC WMS und WFS Webservices, die von allen großen Geodatenanbietern unterstützt werden.
Es unterstützt nicht die direkte Bearbeitung von Geodaten, ermöglicht aber die Weiterleitung von GIS-Datenkorrekturanfragen über Maximo nach dem Duke-Standardverfahren für die Durchführung von Korrekturen.
Es ist flexibel genug, um verschiedene Geschäftsprozesse zur Erfassung und Organisation von Daten zu unterstützen. So werden beispielsweise Mastinspektionen im ehemaligen Progress-Gebiet nach Stromkreisen und im ehemaligen Duke-Gebiet nach Quadratmetern durchgeführt.
Einfachheit der Nutzung
Ein weiteres wesentliches Unterscheidungsmerkmal der webbasierten Lösung von Duke ist, dass sie nicht auf GIS-Fachleute ausgerichtet ist, sondern auf die 95 % der Mitarbeiter von Duke, die von einer wirklich einfachen Schnittstelle im Stil von Google Maps für ihre Unternehmensdaten profitieren können.
Im Vorfeld und während der Einführung veranstaltete Duke Roadshows, stellte Webdemos online zur Verfügung, nutzte computergestützte Schulungen und stellte Arbeitshilfen zur Verfügung, um die Mitarbeiter mit dem neuen System vertraut zu machen. Das Tool wurde erstaunlich schnell angenommen. Innerhalb von fünf Monaten nach seiner Einführung gab es 5000 Benutzer. Derzeit gibt es 8000 Nutzer, von denen über 2000 täglich rund um die Uhr auf das System zugreifen.
Erwartete und unvorhergesehene Vorteile
Der größte erwartete Nutzen, der durch das System realisiert wurde, ist die Vereinfachung der Integration von Duke und Progess. Alle GIS-Assetdaten werden über ein einziges Tool für Planer und Anlagenbauer zugänglich gemacht. Aber es gab auch einige unerwartete Vorteile. Das System hat sich direkt auf die Steuerberechnung ausgewirkt - es verkürzte den Zyklus, in dem interne Prüfer Steuerbescheide erstellen. Auch bei Stürmen und anderen Naturkatastrophen wird es häufig eingesetzt. Sie ermöglicht es Einsatzkräften aus verschiedenen Gebieten, ein vertrautes Werkzeug zu verwenden, um unbekannte Daten in Gebieten zu analysieren, in denen sie noch nie zuvor gewesen sind. Es wird verwendet, um Wegbeschreibungen für Außendienstmitarbeiter bereitzustellen. Sturmmanager überlagern Ausfälle, Anlagen, Überschwemmungsgebiete, Wind, Regen, Verkehr und andere Karten zur Situationsbewertung. Sie ermöglicht es den Managern, bei Stürmen Aufenthaltsorte gemeinsam zu nutzen. Es hat sich auch als äußerst nützlich erwiesen, um "nicht zugeordnete Ausfälle" zu lokalisieren, d. h. Ausfälle, die von Ersthelfern mit nur einer Adresse gemeldet werden.
Verfahren zur Auswahl eines Anbieters schafft gleiche Wettbewerbsbedingungen für neue Marktteilnehmer
Duke wandte ein interessantes Verfahren zur Auswahl des Anbieters an. Es wurden Vorgespräche mit den Anbietern geführt, um Anbieter auszuschließen, die eindeutig keine Lösung hatten, die den Anforderungen von Duke entsprach. Remote-Webdemos boten eine kostengünstige und einfache Möglichkeit, die Liste der Anbieter einzugrenzen. Ein RFP-Verfahren (Request for Proposal) wurde eingesetzt, um ausschließlich technische Angebote von Produktanbietern einzuholen. (Duke war nur an Standardprodukten und nicht an maßgeschneiderten Lösungen interessiert.) Duke wählte die fünf besten Anbieter aus und bat sie, für eine skriptgesteuerte Demonstration zu Duke zu kommen. Anstatt die Anbieter um einen Benchmark zu bitten, der zeigt, wie ihr Produkt die Anforderungen von Duke unter Verwendung der Daten von Duke erfüllt, wurden die Anbieter gebeten, ihr Produkt anhand ihrer eigenen Daten zu demonstrieren. Sie wählten die beiden besten Anbieter aus und begannen mit den Vertragsverhandlungen, um sich für einen Anbieter zu entscheiden, der sich als Ubisense MyWorld entpuppte, ein relativ neuer Marktteilnehmer in der Welt der Geodaten. Ein wichtiger Vorteil des von Duke angewandten Auswahlverfahrens besteht darin, dass es einem relativen Neuling möglich war, erfolgreich mit den traditionellen GIS-Anbietern zu konkurrieren.
myWorld ist jetzt die IQGeo Platform
Die Version 6.0 unserer Software beinhaltete eine Änderung des Produktnamens von myWorld zu IQGeo Platform. Diese Änderung spiegelt unseren Fokus auf die Unternehmensmarke IQGeo wider, die Anfang 2019 eingeführt wurde. Unsere Website und die neueste Produktbenutzeroberfläche haben den Übergang vom alten Namen myWorld auf den neuen Namen IQGeo Platform vollzogen. Erfahren Sie mehr über die Version IQGeo Platform 6.0.
*IQGeo startet, um das weltweite Wachstum von Geodaten-Software zu beschleunigen
Am 3. Januar 2019 haben wir die neue Unternehmensmarke IQGeo eingeführt, nachdem wir den Verkauf der Marke Ubisense und der RTLS-SmartSpace-Sparte abgeschlossen haben.
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