Kris Boccio, VP Systementwicklung & GIS, Zayo
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Die Benutzer lieben das IQGeo-Tool und sind über die unglaubliche Leistung erstaunt. Ein großer Bereich der Verbesserung ist, dass IQGeo die Zeit zum Verstehen und Identifizieren eines Netzwerkproblems reduziert hat. Dies wirkt sich direkt auf unsere KPIs und Metriken in einer sehr positiven Weise aus.
Kris Boccio, VP Systementwicklung & GIS bei Zayo
Sie können ihren Teams in den Bereichen Betrieb, Technik, Vertrieb und Support mehr Informationen über das Netz zur Verfügung stellen, so dass die Benutzer alle Informationen erhalten, die sie benötigen, wann und wo sie sie benötigen.
Aktuelle Informationen über das Glasfasernetz und die Aufgaben, was zu einer deutlichen Verbesserung der Produktivität, der Reaktionszeiten und des Kundendienstes geführt hat.
Lesen Sie, wie Zayo die Produktivität, die Reaktionszeiten und den Kundenservice deutlich verbessert hat.
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