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Swisscom

Implementierung von visueller KI in der gesamten Glasfaserausbauphase

Ralf Gugelmann, Leiter Rollout, Wartung & Einzelprojekt bei Swisscom

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Realisierte Vorteile

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100%

geprüfte Vorgänge

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3x

Erhöhung der QA-Kapazität

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95%

Erstes-Recht

 

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Deepomatic Lens verbessertDeepomatic Lens nur die Bauqualität, sondern auch das Kundenerlebnis dank einer höheren Quote korrekt ausgeführter Arbeiten („First-Time-Right“) und weniger Nachbesserungen. Durch direktes Feedback können Installateure selbstständig und kontinuierlich lernen, was zu Kosteneinsparungen beiträgt.

Ralf Gugelmann, Leiter Rollout, Wartung & Einzelprojekt, Swisscom

Anforderungen

Swisscom musste ihre Glasfaserinstallationen ausbauen und gleichzeitig eine hohe Bauqualität sicherstellen. Manuelle Kontrollen beschränkten sich auf nur 10-20 % der Vorgänge, was zu einer sechsmonatigen Verzögerung des Rollouts, kostspieligen Wiederholungsbesuchen und uneinheitlicher Dokumentation führte. Das Unternehmen benötigte eine KI-gestützte Lösung, um die Qualitätskontrolle in Echtzeit zu automatisieren, eine vollständige Fotodokumentation zu gewährleisten, die Techniker zur Selbstkorrektur vor Ort zu befähigen und die Bezahlung von Subunternehmern an die geprüfte Qualität zu binden.

Ergebnisse

Durch die Implementierung der Computer-Vision-Software NetLux AI (früher bekannt als Deepomatic Lens) von IQGeo hat Swisscom seine First-Time-Right-Rate gesteigert, indem es sicherstellt, dass Techniker bereits beim ersten Besuch erfolgreich sind, und gleichzeitig die Qualitätskontrolle automatisiert, um effizient zu skalieren und Vor-Ort-Audits zu reduzieren. Eine vollständige Fotodokumentation, selbstlernende Tools und nachweisbasierte Zahlungen an Auftragnehmer haben die Qualität und Effizienz weiter verbessert. Swisscom konnte den Rückstand bei der Einführung seines Glasfasernetzes aufholen und so die Zeit bis zur Umsatzrealisierung verkürzen.

Im August 2025 kündigte IQGeo die Übernahme von Deepomatic an. Lesen Sie den vollständigen Artikel auf unserer News-Seite.

 Deepomatic Lens in NetLux AI umbenannt.

Über Swisscom

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Größte

Glasfasernetz in der Schweiz

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47%

Swisscom Internetabdeckung in der Schweiz

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1,7 Milliarden

Investitionen für Glasfasernetze

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Swisscoms Weg zur Beschleunigung der FTTH-Einführung

Laden Sie die Infografik herunter, um zu erfahren, wie die NetLux-KI von IQGeo die Qualitätskontrollprozesse in allen Bereichen von Swisscom verändert hat.

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