Vorkonfigurierte KI-Agenten, die in natürlicher Sprache eingerichtet sind, ermöglichen es den Anwendern, die visuelle Validierung innerhalb weniger Tage einzuführen, ohne dass ein Modelltraining oder KI-Fachwissen erforderlich ist.
Cambridge, 3. September 2026 — IQGeo, eine Netzwerk-Intelligence-Plattform, die den Weg für autonome Netzwerke ebnet, gab heute die Einführung von „Visual Agent Studio“ bekannt, einer stetig wachsenden Bibliothek vorgefertigter KI-Agenten, die Netzbetreiber mithilfe natürlicher Sprache konfigurieren können, um Fotos aus dem Außendienst im Telekommunikations- und Versorgungsnetzbetrieb automatisch zu validieren.
Die meisten Betreiber überprüfen heute nur einen kleinen Teil der von ihren Außendienstteams geleisteten Arbeit. Die Backoffice-Teams sichten manuell eine Stichprobe der Fotos von den Aufträgen, doch aufgrund des hohen Arbeitsaufkommens vor Ort ist eine umfassende Überprüfung nicht durchführbar. Mängel, die bei der Installation unentdeckt bleiben, verursachen später in der Regel erheblich höhere Kosten, sei es durch einen erneuten Besuch, einen Servicefehler oder einen Streit mit dem Auftragnehmer.
Visual Agent Studio sorgt bei jedem Auftrag für eine zuverlässige Qualitätsprüfung. Die Bediener konfigurieren jeden Agenten über eine Schnittstelle in natürlicher Sprache entsprechend ihren eigenen Qualitätsstandards und definieren dabei Prüfungen und Kriterien in einfacher Sprache. Der Agent analysiert anschließend ein Foto vom Einsatzort, führt die Prüfungen durch und liefert ein strukturiertes Ergebnis („bestanden“ oder „nicht bestanden“), noch während der Techniker vor Ort ist. Probleme können behoben werden, bevor das Team den Einsatzort verlässt, und die validierten Ergebnisse werden automatisch dem Arbeitsauftrag zugeordnet, um Warteschlangen bei der Nachbearbeitung im Backoffice zu vermeiden.
Zum Start stehen vier Agenten zur Verfügung: „Asset Inventory“ für Telekommunikations- und Versorgungsnetze, „Drop Installation“ und „Service Activation“ für Telekommunikationsbetreiber sowie „Smart Meter Installation“ für Versorgungsunternehmen. Jeder Agent ist vorgefertigt und einsatzbereit, sodass weder Trainingsdaten noch Fachwissen bereitgestellt werden müssen. Betreiber können vom ersten Tag an mit der Verarbeitung von Live-Fotos aus dem Außendienst beginnen oder die Agenten auf bestehende Fotoarchive anwenden, ohne dass Ressourcen aus dem Bereich Data Science erforderlich sind.
Visual Agent Studio baut auf der NetLux-KI von IQGeo auf, die bereits bei führenden Betreibern wie Virgin Media O2 im Einsatz ist. Nach der Analyse von mehr als einer Milliarde Außendienstfotos aus den Bereichen Telekommunikation und Versorgungswirtschaft im Rahmen von über 20 Millionen Außendienstaufträgen bietet die KI von IQGeo bewährte, praxisorientierte Validierungsfunktionen für eine Self-Service-Plattform, die Betreiber problemlos selbst konfigurieren und für verschiedene Anwendungsfälle einsetzen können. Das Produkt lässt sich über eine REST-API in führende Außendienstmanagementsysteme sowie in IQGeo Workflow Manager undNetwork Manager und fügt sich nahtlos in bestehende Arbeitsabläufe im Außendienst ein.
„Die meisten Betreiber haben akzeptiert, dass Feldarbeiten nur selektiv überprüft werden können, da der Umfang alles andere unpraktikabel macht“, sagte David Cottingham, Chief Technology Officer bei IQGeo. „Visual Agent Studio basiert auf der Idee, dass Betreiber in der Lage sein sollten, einen Agenten auszuwählen, ihn nach ihren Standards zu konfigurieren und selbst einzusetzen, ohne auf ein maßgeschneidertes KI-Projekt warten zu müssen. Die Validierung erfolgt direkt am Einsatzort – dem einzigen Ort, an dem die Korrektur eines Fehlers noch kostenfrei ist.“
Während Netzbetreiber auf einen autonomen Netzwerkbetrieb hinarbeiten, bilden konsistent validierte Felddaten die Grundlage für selbstverwaltende Netzwerke, die genaue und kontinuierlich aktualisierte Aufzeichnungen benötigen, um zuverlässig zu funktionieren.
Kontakt
Annabel Niemann, Leiterin der Kommunikationsabteilung
press@iqgeo.com
Über IQGeo
IQGeo definiert neu, wie ambitionierte Netzbetreiber ihre physische Infrastruktur planen, entwerfen, errichten, betreiben und monetarisieren. Geleitet von unserer Mission „Building Better Networks“ liefern wir KI-gestützte Geodaten-Software, die speziell für Telekommunikations- und Versorgungsunternehmen entwickelt wurde und es ihnen ermöglicht, präzise digitale Zwillinge in Echtzeit zu erstellen, die die Grundlage für agentengesteuerte, selbstverwaltende Netzwerke bilden. Mit nativer Mobilität als Kernkomponente wandelt unsere Software Netzwerkdaten aus dem Außendienst und dem Büro in betriebliche Erkenntnisse um, senkt damit Planungs- und Baukosten, verbessert die Prozesseffizienz und erhöht die Sicherheit sowie die Einhaltung von Vorschriften. Die Lösungen von IQGeo gehen über statische Karten hinaus und umfassen intelligente Netzwerkmodelle, die eine Entscheidungsfindung in Echtzeit ermöglichen.