Der Web-Chat von IQGeo, veranstaltet mit T&D WorldDer Web-Chat, der mit IQGeo veranstaltet wurde, befasste sich mit der Frage, wie die Mitarbeiter eines modernen Versorgungsunternehmens in einer sich entwickelnden Stromversorgungsbranche befähigt werden können, und zeigte die daraus resultierenden Vorteile auf.
Troy Freissle-Lewis, Produktmanager für Workflows und Dienstprogramme, und Matt Roberts, Sales Director für Dienstprogramme bei IQGeo, beantworteten Fragen von T&D World darüber, wie IQGeo Befähigung eines modernen Versorgungspersonals durch Digitalisierung.
Sie diskutierten darüber, wie sich die Branche und ihre Mitarbeiter entwickeln, über die Probleme mit veralteten Arbeitsmethoden und darüber, wie man Änderungen vornehmen kann, um die nächste Generation von Versorgungsmitarbeitern in einer technologiegetriebenen Arbeitswelt zu befähigen und zu beschäftigen.
T&D World: Wie entwickeln sich die Arbeitskräfte in den Versorgungsunternehmen derzeit?
IQGeo: Da die Technologie zu einem integralen Bestandteil unseres täglichen Lebens wird, besteht ein zunehmender Bedarf, ihre Entwicklung zu verfolgen, um die Produktivität und Effizienz bei der Arbeit zu steigern. Ineffiziente betriebliche Arbeitsabläufe und unzusammenhängende Anwendungen sind jedoch bei Versorgungsunternehmen aller Größenordnungen ein häufiges und zunehmend kritisches Problem.
Matt Roberts erklärt: "...die Arbeit, die zur Verbesserung, Verstärkung und Verbindung von Anlagen in der Versorgungsbranche erforderlich ist, wächst und entwickelt sich weiter. Die Versorgungsunternehmen halten jedoch nicht mit dem Tempo dieses Wachstums Schritt."
Typische Probleme der Branche reichen von einer übermäßigen Abhängigkeit von Papier und veralteter Software bis hin zu technologischen Schulden, die durch eine Vielzahl von "Softwarelösungen" (z. B. zu viele Anwendungen für verschiedene Aufgaben) verursacht werden, die die Arbeitsabläufe komplizierter machen und die Datenqualität beeinträchtigen.
Die Arbeit mit dieser veralteten Technologie kann für Außendienstmitarbeiter, die auf Schnelligkeit bedacht sind, äußerst frustrierend sein und sogar zu Problemen bei der Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung führen. Angesichts der beispiellosen Veränderungen auf dem Versorgungsmarkt gibt es viel zu tun, um mit neuen Initiativen und Technologietrends Schritt zu halten.
Der Einsatz veralteter Tools und Systeme führt zu einem geringen Engagement der Mitarbeiter und wirkt sich negativ auf die Arbeitszufriedenheit aus. Moderne Arbeitnehmer erwarten eine ansprechende Software und werden sich nach erfüllenderen Möglichkeiten umsehen, wenn die derzeitigen veraltet sind. Um die Mitarbeiter der Jahrtausendwende zu motivieren, brauchen wir eine Mobilitätssoftware, die die Mitarbeiter täglich gerne nutzen und die die Effizienz der Aufgaben und die Zufriedenheit am Arbeitsplatz verbessert.
T&D World: Inwiefern behindern überholte Arbeitsweisen die Versorgungsunternehmen?
IQGeo: Die jüngere Generation der Arbeitnehmer ist weniger geneigt, sich mit veralteter Software am Arbeitsplatz zu beschäftigen.
Außerdem wirken sich ältere Technologien auf nachgelagerte Investitionen aus. So stellen Versorgungsunternehmen, die moderne Technologien wie verteilte Energieressourcen (Distributed Energy Resources, DER) einsetzen, fest, dass ältere Systeme diese neuen und komplexen Netzanlagen nicht modellieren oder berücksichtigen können. Die Softwaretechnologie muss sich mit den sich verändernden Feldanlagen weiterentwickeln. Die Verbesserung der Digitalisierung des Feldes ermöglicht betriebliche Effizienz und schafft ein größeres Engagement bei den Mitarbeitern der Millennials.
T&D World: Wie können Versorgungsunternehmen damit beginnen, eine moderne Belegschaft zu befähigen?
IQGeo: Die Förderung moderner Arbeitskräfte beginnt mit der Mobilisierung von geografischen Informationssystemen (GIS), um eine benutzerfreundliche Software für die Unternehmensmobilität für Mitarbeiter und Auftragnehmer bereitzustellen. Mit diesem Ansatz können Ingenieurteams den Status von Netzanlagen direkt vor Ort genau planen und erfassen, was die Arbeitsabläufe zwischen Feld und Büro drastisch vereinfacht.
Angesichts der Komplexität und der Realitäten der sich entwickelnden Netzarchitektur ist es von entscheidender Bedeutung, dass Netzplanung, -entwurf und -wartung dezentralisiert werden, um die Arbeitsabläufe und die Qualität der Netzdaten zu verbessern und die Mitarbeiter vor Ort zu unterstützen.
Sobald die Unternehmensmobilität und moderne Tools eingeführt sind, werden die Reibungsverluste bei der Arbeit verringert. Beispielsweise müssen die Mitarbeiter nicht mehr früh ins Büro kommen, um Entwürfe auszudrucken und mit Anmerkungen zu versehen oder Papierdokumente an Kollegen weiterzugeben. Moderne Tools ermöglichen den Zugriff auf das gesamte Netzwerkmodell auf Tablets vor Ort, was die Reibungsverluste verringert, Zeit spart und die Arbeitsabläufe rationalisiert.
T&D World: Wie befähigt IQGeo eine moderne Belegschaft?
IQGeo: Unsere innovative Software hilft Versorgungsunternehmen, von der Digitalisierung zu profitieren, was wiederum dazu beiträgt, eine moderne Belegschaft zu halten.
Die Software und Plattformen von IQGeo können alles modellieren und überall eingesetzt werden, im Büro und im Außendienst, sowohl online als auch offline. Dies ist besonders vorteilhaft, wenn man in ländlichen Gebieten arbeitet, wo die drahtlose Netzwerkverbindung lückenhaft sein kann. Außerdem wird dadurch eine Unternehmenskultur der ständigen Innovation gefördert.
Wie Troy Freissle-Lewis erklärte, "ist die Öffnung der Digitalisierung über den gesamten Netzwerklebenszyklus die Zukunft, und IQGeo freut sich, ein Teil dieser Vision zu sein."
Um mehr über einige der diskutierten Themen zu erfahren, sehen Sie sich den 30-minütigen Web-Chat an, der in Zusammenarbeit mit T&D World veranstaltet wird. Web-Chat ansehen >>>
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