Netzzentrierte Geodatenplattformen bieten Betreibern von Telekommunikations- und Versorgungsunternehmen die Möglichkeit, Arbeitsabläufe durch iterative Schritte und kontinuierliches Feedback der Anwender vor Ort schnell zu digitalisieren. Bei IQGeo haben wir festgestellt, dass dieser iterative Ansatz enorme geschäftliche Vorteile und eine erhöhte Benutzerakzeptanz bietet. Er liefert eine verbesserte Lösung aufgrund der Feedbackschleife im Feld und einen schnellen Return On Investment (ROI), da die Zeit bis zur Wertschöpfung drastisch reduziert wird.
Herkömmliche "Big Bang"-Ansätze sind schwierig und scheitern oft an ihrer Komplexität, dem umfangreichen, einstufigen Änderungsmanagement und dem enormen Schulungsbedarf, der die Benutzerakzeptanz beeinträchtigt. Neue flexible Plattformen wie IQGeo bieten einen schnell anpassbaren Ansatz, der sich ändernde geschäftliche Prioritäten in das Projekt einbeziehen kann.
Die 5 Schritte zur Transformation
Unser Ansatz wurde in Zusammenarbeit mit unseren Kunden entwickelt, zu denen einige der größten Telekommunikations-, Strom- und Gasversorgungsunternehmen der Welt ebenso gehören wie kleinere regionale Netzbetreiber. Hier sind unsere bewährten 5 Schritte, die Ergebnisse in Wochen, nicht in Jahren, liefern.
1 - Mobilisieren
Lieferbar: Online- und Offline-Ansicht und Suchanwendung für iOS-, Android- und Windows-Mobilgeräte. Die Nutzer haben Zugriff auf aktuelle Netzdaten mit integrierten Wegbeschreibungen und Tools für die Zusammenarbeit.
Beschreibung: Installieren Sie die IQGeo Platform entweder vor Ort oder in einer Cloud-Umgebung. Implementieren Sie unser Produkt zum Extrahieren, Transformieren und Laden (ETL), um Daten aus Ihrem bestehenden GIS zu synchronisieren, einschließlich inkrementeller nächtlicher Updates. Die Daten können von Esri, GE Smallworld, Hexagon, SpatialNET oder CAD-Systemen synchronisiert werden. Fügen Sie eine geeignete Basiskarte wie Google, Bing, Here oder OSM hinzu. Alle Stile werden innerhalb von IQGeo Platform repliziert, was einen schnellen und einfachen Übergang für Feldbenutzer ermöglicht. Außerdem können betriebszentrierte Stile implementiert werden, sodass Sie nicht auf bürozentrierte Ansichten beschränkt sind. Online-Schulungen sind verfügbar, um die schnelle Einführung zusammen mit Schulungsprogrammen für Ausbilder weiter zu beschleunigen.
Vorteile: Weniger Lkw-Fahrten aufgrund der verbesserten Wahrnehmung vor Ort und der Zusammenarbeit im Team. Die kürzere Zeit, in der Entscheidungen vor Ort getroffen werden können, erhöht die betriebliche Effizienz und wirkt sich positiv auf die Zuverlässigkeit des gesamten Netzes aus.
2 - Aktivieren der Felddatenkorrektur
Ergebnis: Einfach zu bedienende mobile Datenerfassungstools, die von den Teams vor Ort schnell angenommen werden. Die Teams vor Ort übernehmen die Verantwortung für die Datenqualität, denn nur so können sie schlechten Geodaten entgegenwirken.
Beschreibung: Nachdem die Außendienstteams nun mit den neuen mobilen Tools vertraut sind, ist es an der Zeit, sie dazu zu bringen, Fehler in Ihren Geodaten zu erfassen, die sie im Außendienst sehen. Es werden Paletten von Objekten erstellt, so dass Aktualisierungen von den Außendienstmitarbeitern mit unserer einfachen Tablet- und Mobiltelefonschnittstelle leicht erstellt werden können. Konfigurierbare Formulare für nicht-geografische Daten werden über eine Drag-and-Drop-Schnittstelle erstellt, für die kein Code erforderlich ist. Nach der Erfassung werden die Daten sofort digital zurück ins Büro geleitet und in Ihren bestehenden GIS-Aktualisierungsprozess integriert.
Vorteile: Verbessert die allgemeine Datenqualität, die sich auf fast alle technischen und betrieblichen Prozesse im Unternehmen auswirkt.
3 - Implementierung eines intelligenten Netzmodells
Ergebnis: Die Teams im Außen- und Innendienst können jetzt eine Vielzahl dynamischer Netzverfolgungen durchführen, einschließlich vor- und nachgeschalteter Geräte, Isolierungsverfolgungen und betroffener Kunden.
Beschreibung: Der nächste Schritt besteht darin, ein Konnektivitätsmodell zu implementieren, um das Netzwerk sowohl für die Teams im Außen- als auch im Innendienst intelligent zu machen. Mit dem IQGeo Network Modeler kann die Konnektivität entweder als Teil des ETL-Prozesses aus Ihrem bestehenden GIS extrahiert oder direkt in der Software implementiert und gepflegt werden. IQGeo Platform. IQGeo unterstützt alle gängigen Netzwerkmodellierungsarchitekturen, einschließlich geometrischer, logischer, interner Welten und Containment-Modelle.
Vorteile: Verkürzt die Zeit für die Diagnose und Behebung von Netzproblemen und bietet bei geplanten Ausfällen eine wesentlich bessere Übersicht über die betroffenen Kunden, was die Kundenzufriedenheit erhöht und die Abwanderung verringert. Gasversorgungsunternehmen können Lecks schnell isolieren und Wiederbeleuchtungslisten und -karten erstellen, was die Sicherheit von Kunden und Mitarbeitern erhöht. Telekommunikationsunternehmen können schnell die Kapazitätsverfügbarkeit entlang einer Strecke ermitteln, was die Planungszeit verkürzt und die Vertriebseffizienz verbessert.
4 - Optimieren der Geschäftsregeln
Ergebnis: Erstellung optimierter Geschäftsregeln, die die Tür für eine umfassendere Digitalisierung und Automatisierung vieler Prozesse öffnen, z. B. für die Planung und die Erfassung des Baubestands im Feld.
Beschreibung: Jedes GIS verfügt über eine Reihe von Geschäftsregeln, die die Datenintegrität sicherstellen. Jede erforderliche Regel, die derzeit in Ihrem GIS definiert ist, kann nun in IQGeo Platform repliziert werden, und aufgrund der ausgefeilten Netzwerkmodellierungsfunktion von IQGeo können zusätzliche Regeln hinzugefügt werden, die Ihr derzeitiges GIS nicht unterstützen kann. Darüber hinaus können Schritte in allgemeinen Aufgaben automatisiert werden, wodurch die Zeit für sich wiederholende Aufgaben reduziert wird.
Vorteile: Bietet die Grundlage für eine konsistente und genaue Dateneingabe sowie für anspruchsvollere Anwendungsfälle zur Erfassung wichtiger Felddaten.
5 - Geschäftsprozesse digitalisieren
Ergebnis: In dieser letzten Phase verwenden Sie IQGeo Platform , um eine einzige Quelle für die Wahrheit über das geografische Netz zu schaffen, die wichtige betriebliche Prozesse optimiert und geschäftskritische Anwendungen integriert.
Beschreibung: Sie verfügen nun über die IQGeo Platform , um mit der Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu beginnen. Wir empfehlen, die Prozesse mit der höchsten Priorität aus Bereichen wie Inspektionen und Vermessungen, Feldplanung, Schadensbewertung, Begehungen oder Bestandsaufnahme auszuwählen. Alle diese Geschäftsprozesse werden wahrscheinlich neue Anwendungsintegrationen beinhalten, die schnell in Ihre Pläne zur digitalen Transformation integriert werden können. Zu den gängigen Anwendungsintegrationen gehören ERP, CIS, CAD und WFM.
Vorteile: Jeder Prozess, den Sie digitalisieren, bringt Vorteile für die Bereiche Technik, Betrieb, Kundendienst sowie Vertrieb und Marketing. Die Außendienstteams verfügen über eine einzige, leistungsstarke Geospatial-Plattform, die von Grund auf für das Netzwerkmanagement in einer mobilen Umgebung entwickelt wurde.
Endergebnis - hohe Annahme Raten mit erhöhter Produktivität und Zusammenarbeit
Innerhalb weniger Wochen können Sie Ihrem Unternehmen eine leistungsstarke Außendienstlösung liefern, die auf jedem Gerät läuft und in Ihr bestehendes Backend-GIS integriert ist. Wichtig ist, dass Sie bei diesem iterativen Ansatz während des gesamten Prozesses Feedback vom Außendienst erhalten, um Ihre Lösung zu optimieren. Wir haben oft erlebt, wie dieser Ansatz zu hohen Akzeptanzraten führt und wirkungsvolle Ergebnisse liefert, die die Produktivität und die Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen verbessern.
IQGeo hat ein globales Team von Experten aus der Telekommunikations- und Versorgungsbranche sowie von erfahrenen Fachleuten aus der Softwarebranche zusammengestellt, um mit Ihnen in einer kreativen Partnerschaft zusammenzuarbeiten. Wenn Sie mehr erfahren möchten, buchen Sie eine Demo, um sich mit dem Team zu treffen und zu erfahren, wie Sie Ihren Netzwerkbetrieb umgestalten können.
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