Ein perfektes Glasfasernetz gibt es nicht.
Netzprobleme können aus vielen verschiedenen Gründen auftreten, von schlechtem Wetter bis hin zu Vandalismus. Als Netzbetreiber müssen Sie Redundanzen in Ihr Netz einbauen und Probleme vorhersehen, die die Dienste für Ihre Kunden beeinträchtigen könnten.
Sie sollten ein Handbuch haben, auf das Sie schnell zurückgreifen können, wenn etwas schief geht. Wir sind heute so sehr auf Glasfaser angewiesen, nicht nur für Internetdienste im Haushalt, sondern auch für wichtige Anwendungen wie Verkehrssteuerung und Flughafenüberwachung.
Mit einer effektiven Wiederherstellungsplanung können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Kunden nie lange auf ihre Dienste verzichten müssen.
Kein Glasfasernetz ist sicher
Auch wenn es selten vorkommt, kommt es zu Ausfällen von Glasfasernetzen.
Kabel können auf verschiedene Weise beschädigt werden. Zum Beispiel können Bautrupps tief im Boden verlegte Kabel beschädigen. Eichhörnchen können sich durch Glasfaserkabel fressen, und Autounfälle können Strommasten unbrauchbar machen. Stürme können Antennenkabel außer Betrieb setzen. Techniker vor Ort können beim Versuch, alte Kabel zu entfernen, versehentlich aktive Verbindungen beschädigen.
Sie können sich ein Bild machen.
Es wird der Zeitpunkt kommen, an dem Sie eine Störung in Ihrem Netz beheben müssen. Für Betreiber von Glasfasernetzen ist eine Wiederherstellungsplanung unerlässlich.
Und diese Planung beginnt, bevor ein Kabel verlegt wird.
Ihr Glasfasernetz so schnell wie möglich wieder ans Netz bringen
Um ein Netzwerk wiederherzustellen, müssen Sie über die richtigen Kenntnisse und Ressourcen verfügen:
- Identifizieren Sie das Kernproblem
- Verstehen, wie man das Problem beheben kann
- Beheben Sie das Problem
Entwerfen mit Redundanzen
Wenn Sie vorausschauend planen, können Sie die Ausfallzeiten für Ihre Kunden minimieren. Durch die Installation doppelter Kabelstrecken oder das Offenhalten von Ersatzfasern schaffen Sie Reserven, die zum Einsatz kommen können, während Sie das Problem auf den Hauptstrecken diagnostizieren.
Entwerfen Sie Ihre Netzwerke von Anfang an mit Redundanzen, die Ihr Netzwerk am Leben erhalten, während Sie sich um größere Probleme kümmern.
Die richtige Ausrüstung
Ihre Techniker sollten jederzeit Werkzeuge zur Verfügung haben, um Kabel zu prüfen und zu reparieren.
Für eine effektive Fehlersuche sollte Ihr Team über ein Inspektionsmikroskop für Steckverbinder, Videomikroskope, ein Testset für optische Verluste, ein visuelles Fehlerortungsgerät und ein OTDR verfügen. Darüber hinaus benötigen Sie Reinigungsmittel, um verschmutzte Steckverbinder und beschädigte Komponenten zu reinigen.
Für die Restaurierung benötigen Sie Werkzeuge zum Spleißen, Abisolieren und Schneiden von Kabeln. Ihre Teams sollten in der Lage sein, überschüssige Kabel und Hardware anzuschließen, wenn eine der Originalkomponenten beschädigt ist. Auch wenn es auf der Hand liegt, sollten Ihre Techniker mit all diesen Werkzeugen umgehen können und Probleme in der Infrastruktur Ihres Netzwerks effizient beheben, ganz gleich wie groß oder klein sie sind.
Für die Wiederherstellung des Netzes ist es wichtig, die richtigen Werkzeuge zur Hand zu haben.
Die Bedeutung der Dokumentation für Ihr Glasfasernetz
Vielleicht noch wichtiger als Netzwerkredundanz und Wiederherstellungsausrüstung ist eine gründliche Dokumentation.
Wir können dies nicht genug betonen.
Ihre Techniker müssen in der Lage sein, Informationen über jede einzelne Komponente in Ihrem Glasfasernetz abzurufen. Dazu gehören Spleißverschlüsse, Steckverbinder, Montagematerial und Patchpanels. Für jede dieser Komponenten müssen Sie auch Kontaktinformationen bereithalten, damit Sie die Hersteller um Hilfe bitten können.
Wenn Sie Ihr Netzwerk zum ersten Mal installieren, müssen Sie detaillierte Aufzeichnungen über Ihre Kabel und jede Verbindung, die sie unterstützen, führen. Wenn ein Kabel ausfällt, müssen Sie sofort nachsehen können, wo es endet und wer davon betroffen ist. Sie sollten über Karten verfügen, aus denen hervorgeht, wo Ihre Kabel verlegt sind, damit die Techniker vor Ort die örtlichen Gegebenheiten einschätzen können, bevor sie tatsächlich vor Ort sind.
Obwohl Sie die Netzwerkdokumentation in Tabellenkalkulationen führen können, ist ein Softwareprogramm, das speziell für die Verwaltung von Glasfasernetzen entwickelt wurde, ideal. Mit einer Plattform wie IQGeo Network Manager Telecom haben Sie alles, was Sie für die Planung, das Design und die Fehlerbehebung Ihrer Netzwerke benötigen, an einem Ort. Mit Netzwerkinformationen in Echtzeit können Sie den effektivsten Weg zur Wiederherstellung entwickeln und Fehler im Handumdrehen finden.
Anstatt Ihre eigene Dokumentation manuell zu führen, können Sie sich darauf verlassen, dass unsere Cloud-basierte Software zur Verwaltung von Glasfasernetzen alle Datenpunkte enthält, die Sie benötigen, um unweigerlich auftretende Verbindungsprobleme zu lösen.
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