Ein 4-minütiges Interview mit John Engel, Content Director bei Clarion Energy, und Andy Gay, Leiter der Abteilung Versorgungswirtschaft bei IQGeo, auf der DISTRIBUTECH International 2022 in Dallas.
Andy erörtert, wie die neuesten Mobil- und Geodaten-Technologien Initiativen zur Netzmodernisierung unterstützen können, und geht auf die größten Herausforderungen ein, denen sich die Betreiber von Stromversorgungsunternehmen bei der radikalen Umgestaltung ihrer Netze und Prozesse gegenübersehen.
Videoabschrift:
CE: Hallo, ich bin John Engel von Clarion Energy. Ich bin hier mit Andy Gay von IQGeo. Andy, erzählen Sie uns ein wenig darüber, was Sie hier auf der DISTRIBUTECH 2022 und IQGeo vorstellen.
AG: Guten Morgen John. Mein Name ist Andy Gay. Ich bin der Utilities Director bei IQGeo, und wir sind hier, um auf der DISTRIBUTECH über die Automatisierung des Außendienstes und die Rationalisierung der Arbeitsabläufe im Außendienst zu sprechen. Wir wollen die Erstellung des Netzwerkmodells im Außendienst rationalisieren und den Mitarbeitern bessere Tools zur Verfügung stellen.
CE: Im gesamten Energiesektor werden drastische Anstrengungen zur Netzmodernisierung unternommen, und dies ist eines der wichtigsten Themen hier auf der DISTRIBUTECH 2022: dezentrale Energieressourcen (DER). Elektrofahrzeuge werden immer häufiger eingesetzt und haben Auswirkungen auf unser Stromnetz. Was ist Ihrer Meinung nach der aufkommende Trend, der in Ihren Gesprächen hier auf dieser Konferenz und in der Branche insgesamt zur Sprache kommt?
AG: Das ist eine gute Frage, John. Wie Sie schon sagten, sehen wir in kurzer Zeit massive Veränderungen im Stromnetz. Was ich sehe, ist eine noch nie dagewesene Innovationsrate. Neue Technologien für den Betrieb des Netzes, für die Modellierung des Netzes und für eine viel schnellere Umsetzung als in der Vergangenheit.
Anders als in der Vergangenheit stehen jetzt viele Mittel zur Verfügung, um neue Technologien und die Modernisierung des Stromnetzes voranzutreiben. Es ist also eine sehr aufregende Zeit, um auf der DISTRIBUTECH zu sein.
CE: Das IQGeo-Team sieht sich dieser Herausforderung gegenüber und erlebt den Wandel aus erster Hand mit Ihren Teams in vielen verschiedenen Netzen. Was sind also einige der Herausforderungen, die Sie gesehen haben, vielleicht zu Beginn dieses Prozesses, als die Energiewende in der Entwicklung des Netzes Gestalt annahm.
AG: Gute Frage. Für einen Technologieanbieter wie uns dreht sich alles um die Zeit bis zur Marktreife. Wie schnell können Sie reagieren? Sie müssen Tools schnell implementieren, aber auch so, dass sie das Änderungsmanagement unterstützen.
Weil wir Prozesse automatisieren, verändern wir die Arbeitsweise der Menschen, wir verschmelzen Back-Office-Prozesse mit Front-Office-Außenarbeit. Es geht nicht nur um die traditionelle neue Technologie. Es geht auch um das Änderungsmanagement, das mit der Entwicklung dieser neuen Tools und der Rationalisierung von Arbeitsabläufen einhergeht, damit wir tatsächlich mehr und schneller erreichen.
CE: Andy, was sind die Schlüsseltechnologien, wenn wir die Entwicklung des Netzes und die Netzmodernisierung beobachten? Und welche Eigenschaften müssen diese Schlüsseltechnologien haben, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen? Was sehen Sie?
AG: Nun, zunächst einmal geht es bei den Dienstleistungen, die wir anbieten, darum, den Außendienstmitarbeitern Werkzeuge an die Hand zu geben. Die Automatisierung von Prozessen im Außendienst, die Bereitstellung aller benötigten Daten an einem Ort. Damit einher geht die Notwendigkeit, die Nutzung und Schulung zu vereinfachen, denn es gibt eine hohe Fluktuation. Wie in jedem anderen Unternehmen gibt es auch bei den Versorgungsunternehmen eine große Fluktuation, viele neue Mitarbeiter, und das System hat einige wirklich gute Eigenschaften, aber die Schulung muss fast automatisch erfolgen. Die Tools müssen so nahtlos sein, als würde man ein Videospiel benutzen. Ich benutze mein iPad und bekomme die Werkzeuge, die ich brauche. Ich weiß, wie ich sie benutzen muss. Ich bin sofort einsatzbereit, auch wenn es mein erster oder zweiter Arbeitstag ist.
CE: Andy, wie kann man mehr über das Angebot von IQGeo erfahren?
AG: Das ist ganz einfach. Sie können auf unsere Website www.iqgeo.com gehen und dort einige der Themen der DISTRIBUTECH und einige der Ankündigungen, die diese Woche auf der DISTRIBUTECH gemacht wurden, nachschlagen. Auf unserer Website finden Sie Kontaktinformationen aus Europa und Asien. Wir haben Kunden in Japan, Europa und natürlich auch in Nordamerika.
CE: Andy Gay, ich danke Ihnen vielmals.