Willkommen bei Bitesize Fiber, dem Podcast, in dem wir die realen Herausforderungen und intelligenten Lösungen, die die Zukunft von Glasfaser und Telekommunikation prägen, Stück für Stück erkunden.
Wir beginnen unsere Serie über Netzwerkplanung und -design mit einem grundlegenden Thema: Datenqualität. Gastgeber Elli Puls erörtert gemeinsam mit den Telekommunikationsveteranen Stephen Baker und Jeroen Vanhaverbeke, warum schlechte Daten einer der häufigsten (und teuersten) Gründe für das Scheitern von Glasfaserprojekten sind. Sie erläutern, welche Auswirkungen veraltete oder ungenaue GIS-Datensätze in der Praxis haben - von teuren Umgestaltungen bis hin zu Bauverzögerungen - und warum Betreiber der Datenintegrität Priorität einräumen müssen, lange bevor die erste Schaufel den Boden berührt. Wenn Sie an der Planung oder dem Bau von Glasfasernetzen beteiligt sind, sollten Sie dieses Gespräch unbedingt hören.
Ellie Puls:
Willkommen zurück zu Bitesize Fiber, dem Podcast, in dem wir die größten Herausforderungen und bewährten Verfahren für die Zukunft von Glasfaser- und Telekommunikationsnetzen aufschlüsseln. Ein Bissen nach dem anderen. Ich bin Ihre Gastgeberin, Ellie Puls.
Heute beginnen wir unsere Serie über Netzwerkplanung und -design mit einem Gespräch über die Grundlage jedes erfolgreichen Glasfaserausbaus: die Datenqualität. Bei mir sind Stephen Baker, der in seiner Karriere fast eine Million Kilometer an Netzwerken entworfen hat, und Jeroen Vanhaverbeke, Produktmanager für Comsof Fiber bei IQGeo. Wir werden erörtern, warum "Garbage in, garbage out" mehr als nur ein Sprichwort ist, wie schlechte Daten kostspielige Umgestaltungen verursachen und was Betreiber tun können, um sicherzustellen, dass ihre Planungsdaten korrekt sind, bevor sie überhaupt eine Schaufel in den Boden stecken. Wenn Sie den Aufbau eines Netzes planen oder spätere kostspielige Kopfschmerzen vermeiden möchten, ist diese Folge genau das Richtige für Sie. Tauchen wir ein
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| Ellie Puls, Produktmanagerin | Stephen Baker, Customer Success Manager | Jeroen Vanhaverbeke, Produktmanager |
Ellie Puls:
Vielen Dank, dass Sie sich uns angeschlossen haben. Können Sie unseren Zuschauern ein wenig über Ihre Arbeit und Ihren Hintergrund erzählen?
Stephen Baker:
Ja, ich bin Director of Customer Success für nordamerikanische Telekom-Unternehmenskunden. Ich bin dieses Jahr seit 33 Jahren in der Telekommunikationsbranche tätig. Ich hatte eine Vielzahl von Rollen inne, vom Zeichner über den Designer bis hin zum Manager und dem Betrieb. Ich habe in allen Bereichen der GIS-Software-Implementierung, der Service-Assurance-Tools sowohl als Tool-Stratege als auch als Leiter der Anwendungsentwicklung gearbeitet. Und erst kürzlich habe ich Cox Communications verlassen, um Anfang 2025 bei IQGeo einzusteigen.
Jeroen Vanhaverbeke:
Ja, hallo Ellie. Mein Name ist Jeroen. Ich bin seit etwa 15 Jahren bei IQGeo (früher Comsof) und insgesamt seit etwa 20 Jahren in der Telekommunikationsbranche tätig. Angefangen habe ich als Softwareentwickler, hauptsächlich für GIS-basierte Anwendungen in Telekommunikationsmärkten, und habe dann nach und nach ein Team geleitet. Und seit kurzem bin ich Produktmanager für Comsof Fiber bei IQGeo.
Ellie Puls:
Fantastisch! Ich freue mich sehr, euch beide dabei zu haben. Wir haben hier eine Menge Erfahrung, von der wir lernen können. Stephen, Sie haben in Ihrer Karriere fast eine Million Meilen entworfen, Sie haben also schon alles gesehen. Kannst du von einem Moment berichten, in dem veraltete Planungsmethoden große Kopfschmerzen verursacht haben, sei es durch Verzögerungen, Kostenüberschreitungen oder einfach nur unnötige Frustration?
Stephen Baker:
Ja, da fällt mir ein Zitat ein, das wahrscheinlich schon seit vielen, vielen Jahren im Projektmanagement kursiert. Es stammt von James Baker, der, so glaube ich, unter Reagan Außenminister war, und nennt sich die Fünf P's. Richtige Planung verhindert schlechte Leistung. Daran werde ich im Laufe meiner Karriere immer wieder erinnert, sowohl bei meinen Stolpersteinen als auch im Umgang mit anderen.
Ich denke, eine der größten Herausforderungen, die ich im Laufe der Jahre bei der Planung gesehen habe, sind unvollständige Daten, mit denen wir tagtäglich zu kämpfen haben. In den 90er Jahren und wahrscheinlich bis Mitte der 2000er Jahre gab es in der Kabelbranche immer wieder Aufrüstungsphasen, richtig? So konnte man mehr Kanäle, mehr Bandbreite usw. ausbauen. Und da es sich damals nur um dumme CAD-Dateien handelte, ging man jedes Mal zu Fuß los, um jede neue Adresse zu erfassen. Man erfasst jeden neuen potenziellen Kunden auf dem Weg.
Mitte der 2000er Jahre begannen wir mit der Implementierung von GIS-Systemen, und diese Praxis verschwand sozusagen. Wenn man also Jahre später ein Upgrade durchführt, geht man nicht mehr davon aus, dass die Daten korrekt sind. Man entwirft also ein Projekt, es geht in die Bauphase, und plötzlich haben wir hier draußen Häuser, die nicht berücksichtigt sind. Also muss man den Entwurf noch einmal überarbeiten, was mit zusätzlichen Kosten verbunden ist, und vielleicht neue Genehmigungen einholen, was den Prozess verzögert. Am Ende haben Sie einen Haufen Kostenüberschreitungen, weil Sie etwas an einen Bauunternehmer weitergegeben haben, das dieser nun nicht bauen kann. Sie sitzen also auf ihren Händen und warten auf das nächste Projekt.
Jeroen Vanhaverbek:
Ja, dem kann ich nur zustimmen, Stephen. Die Datenqualität für die Planung ist von größter Bedeutung. Es ist wahrscheinlich besser, mehr Zeit in die Vorbereitung der Daten zu investieren und die Daten in Ihren GIS-Systemen zu bereinigen, als schnell zu beginnen und der Erste auf dem Markt zu sein, der den ersten Spaten in die Erde steckt. Denn wenn Ihre Daten schlecht sind, werden Sie die ganze Zeit darunter leiden.
Es gibt auch ein Sprichwort, das besagt: "Garbage in, garbage out". Wenn man mit miserablen Daten anfängt, wird man auf dem Weg dorthin definitiv behindert. Ich würde sagen, Häuser, die nicht entdeckt werden, Schächte, die nicht die erwartete Kapazität haben, Rohre, die zwar vorhanden sind, aber nicht die Kapazität haben, die man erwarten würde. Es ist also wichtig, dass Sie mit den bestmöglichen Daten beginnen. Und ich denke, Sie haben die historische Entwicklung ganz richtig beschrieben. Das geht also weit, weit zurück. Damals wurde alles auf dem Papier gemacht, und das war nicht die beste Art, es zu tun.
Wir sind nach und nach auf CAD umgestiegen, was letztendlich besser ist, weil man ein digitales System hat, aber ohne jegliche Verbindung zur realen Welt. Und natürlich mit den GIS-Daten, einer Art von Daten, von denen jeder im Glasfasergeschäft weiß, dass sie die Quelle für alles sein sollten, was man tut. GIS-Daten haben einen Bezug zur realen Welt, so dass man sie mit allem verknüpfen kann, was man vor sich sieht. Die Herausforderung besteht jedoch darin, diese Daten in dem von Ihnen verwendeten System auf dem neuesten Stand zu halten.
Stephen Baker:
Ja, ich glaube, die meisten Unternehmen denken, dass sie die besten Prozesse für die Pflege dieser Daten haben. Aber in Wirklichkeit gibt es andere Prioritäten: Wir wollen nur die neuen Produkte bauen, damit wir uns um die Kunden kümmern können. Kümmern Sie sich nicht um die Bestandsdaten. Darum können wir uns später kümmern. Und wenn man sich erst später darum kümmert, führt das zu Verzögerungen und möglicherweise sogar dazu, dass man überhaupt nichts mehr macht, was einen in diesem ewigen Kreislauf hält.
Jeroen Vanhaverbek:
Ja, auf jeden Fall. Und das ist für mich auch ein Schritt zum Bauprozess, denn wenn man es erst einmal gebaut hat, gibt es wahrscheinlich einen Unterschied zwischen dem geplanten Entwurf und dem gebauten Entwurf. Und dieser Unterschied muss ebenfalls erfasst werden. Wenn das nicht gemacht wird, ist es, wie Sie sagen, ein echter Albtraum, das auseinanderzuhalten. Ich habe Geschichten gehört, dass die Leute, die das eigentliche Netz gebaut haben, einen Stapel Papier in ihrem Lastwagen aufbewahrt haben, auf dem stand: Ich habe diesen Schacht einen Meter nach links verschoben, oder dieses Rohr war bereits voll. Ich habe etwas anderes damit gemacht. Und das ist genau das, was Sie auf keinen Fall wollen. Wenn Sie vor Ort Beobachtungen machen, müssen diese so schnell wie möglich in dem verwendeten Aufzeichnungssystem erfasst werden.
Ellie Puls:
Ja. Je mehr ich diese Gespräche führe, desto mehr höre ich, wie viel Papier heute noch verwendet wird.
Bleiben Sie dran für die nächste Folge von Bitesize Fiber: Planung und Entwurf. Informieren Sie sich über die vorherige Bitesize Fiber-Serie Netzaufbau.
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